À propos de Spode

Bienvenue sur Spode – votre partenaire de confiance pour des articles soigneusement sélectionnés, fiables et livrés rapidement partout en France.

Notre histoire

Spode est une société française enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon (SIREN : 479 950 586) et basée au 13 Rue Tupin, 69002 Lyon.
Depuis sa création, notre mission est claire : proposer des produits de qualité, accessibles à tous, dans un cadre légal transparent et respectueux de nos clients.

À propos de nous

Nos valeurs

Depuis sa création, Spode s’engage autour de trois principes fondamentaux :

Confiance
Nous offrons une communication claire, des conditions de vente transparentes et un service client disponible et réactif.

Qualité
Chaque produit est sélectionné avec soin afin de répondre aux attentes de nos clients.

Engagement
En tant que société enregistrée en France, nous respectons scrupuleusement la législation française et européenne, notamment le Code de la consommation et le RGPD.

Notre fonctionnement

Les commandes sont préparées et expédiées depuis notre siège situé au :
📍 13 Rue Tupin, 69002 Lyon, France.

Les paiements sont 100 % sécurisés grâce à nos partenaires de paiement fiables.

Chaque commande bénéficie d’un numéro de suivi unique pour garantir une livraison rapide et fiable, généralement en 2 à 5 jours ouvrés.

En cas de retour, un bon de retour est inclus dans chaque colis pour simplifier vos démarches (retours sous 30 jours).

Transparence et service client

Chez Spode, nous croyons qu’un site e-commerce doit inspirer confiance.
C’est pourquoi nous mettons à disposition :

des mentions légales claires,
une politique de livraison détaillée,
une politique de retours et remboursements transparente,
une politique de confidentialité conforme au RGPD.

Notre service client basé en France reste disponible pour toute question :
📩 contact@magasin-spode.com
📞 +33 7 92 19 38 19 (lun-ven, 9h-18h)

Notre engagement

Spode s’engage à offrir une expérience d’achat simple, sécurisée et conforme aux standards les plus exigeants.
Chaque page de notre site reflète notre volonté de garantir transparence totale et satisfaction client optimale.

Spode n’est pas seulement une boutique en ligne : c’est une entreprise française enregistrée, fiable et dédiée à ses clients.